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——惠普运维服务推出HP Proliant服务器全线技术服务
 

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专业领先,全面呵护
选择多个技术服务供应商进行全国项目的实施,服务质量良莠不齐,后续维护频繁变更,项目管理无从谈起;

技术人员仅能维持大量业务系统和设备的日常管理和维护,无力应付新系统上线部署或突发的IT项目对专业工程师数量和质量的需求;

往往需要面对多个非固定的服务或技术接口,解决疑难问题效率低下、面对紧急事件无所适从,多人负责变成无人负责;

有限的IT人员维护庞杂的软硬件业务系统,不了解设备运行状态,日常运维常常被动的陷入四处救火、疲于应付的境地;

服务器数量繁多、变更频繁,无法准确掌控资产状况并针对性制定运维计划

。。。。。。


        为解决您所面临的种种技术挑战,惠普运维服务针对HP Proliant服务器新增技术服务,将全面为您提供更加专业、完善、优质的IT运维技术支持服务。由此,企业系统管理将由庞杂变为简单,服务器资产管理将由混沌变为精确,整体运维管理将由被动变为主动,IT人员费用支出将由高昂变为可控,技术支持行为和效果将由割裂变为持续,使您从日常简单繁杂的运维支持中得以解脱,从而专注于核心业务系统的发展。

 惠普运维服务HP Proliant服务器全线技术支持服务:
ProLiant服务器安装与启动服务
为企业大量的服务器提供快速启动安装服务,从机柜规划集成、服务器硬件和操作系统安装到基本技术培训的全套服务,帮助您缩短项目周期,实现业务快速启动。

惠普磁带机与磁盘柜安装与启动服务
为您提供磁带机及MSA系列磁盘柜与Proliant服务器的硬件集成和磁盘配置服务,帮助您充分保证数据安全的前提下,有效进行存储空间的扩展和数据保护。

ProLiant服务器集群安装服务
采用经过验证的惠普工业标准服务器和存储器,以及广泛采用的微软MSCS套件,利用惠普最佳实践,极大缩短高可用系统的上线周期、降低兼容性风险。

ProLiant服务器健康检查服务
定期对您的服务器进行综合全面的运行状态检查,根据惠普实践经验给出运维建议,提供资产报告,帮助您防患于未然、有效掌控资产状况,提升业务持续运行时间。

ProLiant服务器平台快速迁移服务
采用惠普专业迁移软件,将企业运行在任意X86架构服务器上的基于Windows 2000/2003的应用,自动化、无缝、快速的迁移到最新ProLiant服务器上。

ProLiant服务器技术服务日
以灵活的IT用工方式,为企业突发的IT人员需求、定期的运维服务支持或长期的技术人员驻场提供专业的原厂支持,帮助您专注于核心业务,有效掌控运维成本。

专人支持服务
提供专职客户经理作为售后服务接口人,协调惠普资源为您提供及时、优质的支持服务,快速响应您的需求、及时推进故障解决,提供各种定制报告和分析,为您主动式运维管理提供建议和帮助。

月度服务报告
按月度为您提供资产变化更新纪录和服务总结报告,帮助企业有效掌握资产变化和状态,精确了解故障分析和改进计划,为主动式运维管理提供信息基础。

ProLiant服务器高级应用移植
将运行于旧有服务器上较低版本的标准应用(NT域、Exchange server 5.5、SQL Server 7.0)迁移到运行于最新ProLiant服务器上的最新版本,为您提供全面的应用系统升级方案。

现场备件储备
利用惠普最佳实践经验,为企业运行关键业务的ProLiant服务器使用环境配置现场专署备件库,实现备件零时间到场,大幅降低设备停机时间。


 发现优势:先进完善的惠普技术支持服务
运维服务 全面呵护
涵盖服务器采购、运行、更新、淘汰整个生命周期的惠普技术服务,利用惠普最佳技术和管理实践,针对您的单机、服务器整体运行环境、延伸至全国站点在性能、可用性、易用性、管理性各方面的不同需求,提供全面、整体的运维支持解决方案。

技术服务 悉心照顾
利用惠普项目管理机制和系统,不仅对企业的大中型项目统一管理,而且对您分散在各地的系统提供同样规格和质量的技术服务;针对同一的技术服务内容,具有历史可追溯性和数据可分析性;针对单一的技术支持服务接口,及时响应您的需求,有效推进故障解决。

原厂服务 专业守护
优质而众多的资格认证工程师队伍,严格而规范的技术服务流程和管理机制,专业而先进的技术服务软件工具,完备的知识库和先进的知识管理工具与您进行经验分享,并可借助全球服务伙伴网络,对综合性的疑难问题进行服务升级。

 科技以推动业务成效为本!
有关惠普运维服务的更多咨询,欢迎登陆我们的网址:www.hp.com.cn/supportservice,或垂询相关技术服务顾问:

龙志中                                                          童文东
zhizhong.long@hp.com                            Wen-dong.tong@hp.com
010-83053233                                            010-83053383
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