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"业务永续,分秒必争"

——惠普运维服务推出ISS服务器7X24X2特快现场响应服务
 

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业务永续,分秒必争
  2小时门户网站的Proliant DL140服务器可以完成20万次搜索
  2小时银行的Proliant DL580服务器可以处理30万笔转账交易
  2小时证券公司的Proliant BL460服务器可以完成96万笔股票交易
  2小时电信公司的Proliant ML570服务器可以完成144万次VOIP呼叫处理
    2小时的服务器故障将给企业造成巨大的损失,据统计21个行业业务
    停顿2小时的平均代价为200万美金,金融业高达1300万美金以上!

今天,惠普作为全球第一的工业标准服务器供应商,以领先业界的高性能、高可靠性、高可管理性和最佳服务支持,为您带来最佳的标准化解决方案,向您提供更广泛的选择与价值。

随着越来越多的关键业务运行在工业标准服务器平台,各行业对服务器的可用性要求也越来越高。如果7x24x4服务和限时修复服务不能够完全满足您的需求,我们如何帮助您的投资在服务成本和服务内容之间达到最优比例?

为什么选择惠普ISS服务器7X24X2特快现场响应服务?

为满足您对惠普ISS服务器产品的业务需求,并极大减少由于硬件故障造成的经济损失,惠普运维服务推出7X24X2特快现场响应服务,以高性价比提供高响应级别服务,即:

每周7天,每天24小时,提供最快工程师2小时到场,备件4小时到场服务,设备在报修后48小时未能修复,提供相同或更高级别服务器备机(限指定城市)。目前,该服务已覆盖包括北京、上海、广州等在内的46座大中城市,全力为您的业务永续运行保驾护航。

» 7x24x2支持城市列表(城市及延时表)

尊享惠普ISS服务器7X24X2特快现场响应服务

在世界各大IT服务供应商纷纷推出7X24X4现场响应服务后,凭借强大的售后支持保障和绝对市场领导力,惠普服务率先推出业界领先的ISS服务器7X24X2特快现场响应服务。您可以在服务时段内,即从周一到周日(包括惠普节假日),享受全天候响应支持服务。在这一年中任一天的任一时间,惠普授权代表将在接到服务请求后的2小时之内到达客户现场,开始提供硬件维护服务。如果需要,提供备件4小时到场服务。设备在报修后48小时未能修复,提供相同或更高级别服务器备机(限指定城市),使您的投资在服务成本和服务内容之间达到最优比例。

选择惠普ISS服务器7x24x2特快现场响应服务,您可享有:


工程师2小时到场
分秒必争的业务需要分秒必争的服务
对实时数据要求更加精确的金融业、电信业、制造业用户,提前2小时到场的上门服务可以避免多少损失。惠普提供专业的资深工程师在故障报修后2小时到场,无疑是同行业中为客户最贴心的设计。
备件4小时到场
"巧妇难为无米之炊"
再高明的工程师也无法在没有备件的情况下完全修复硬件问题。 惠普依托建立在全国强大的备件物流体系,提供备件4小时到场服务,为迅速修复提供了最坚实的物质基础。
48小时提供备机
隐形的守护----花1台服务器的钱买了2台?
没有安全感是一件很可怕的事情,客户最大的疑问在于:遇到最棘手的硬件问题,你们到底需要多久才可以完全恢复业务?如果设备在报修后48小时内未能修复,我们将提供相同或更高级别服务器备机。相当于您的业务时刻有1台"隐藏"的备用服务器守护,做到万无一失。

» 惠普金牌服务总览

如何订购7X24X2特快现场响应服务?

1、明确需要金牌服务类型
      —保内升级金牌(新采购设备)
      —保外延长金牌(设备超出保修期)

2、根据业务需要确定金牌服务等级

3、联系惠普金牌服务顾问:

北京                                                      上海
童文东                                                  吴晓帆
Wen-dong.tong@hp.com                Xiao-fan.wu@hp.com
010-65643797                                  021-23028723
13910118055                                    13311720220

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