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| 345276-B21 |
HP OpenView Storage Volume Growth 软件 |
| 包装箱内包含 |
CDROM 及产品二进制,在线文件和帮助文件;每台服务器的使用许可; |
| 保修及支持 |
软件产品服务:产品支持使客户可访问 HP 经验丰富的技术支持资源以及 HP 信息服务数据库,以便支持各类多厂商/多平台软件产品。产品支持包括与相应的工程组一起进行升级和问题协调。HP 提供大量的选件,允许您定制自己的产品服务,以满足您的组织的需要。有关产品的基本服务可延伸为一天以上,以确保您确保随时获得所需的服务。
在产品销售时或购买后,可用的合同软件支持服务由 HP 服务部销售代表或特定的渠道合作伙伴提供,并包括:每天8小时提供软件支持,周一至周五,不包括节假日。每天24小时提供24 x 7软件支持,周一至周日,包括节假日。依据个性化的工作描述制定的支持合同:请与您当地的支持中心联系:www.hp.com/support
软件保修:HP 只保证其软件介质在发货之日起90天内没有任何缺陷。
产品附带的软件产品服务:1年软件支持 HP Care Pack 服务(包括软件技术支持8 x 5和软件产品及文件更新)。
在订购产品时,下列服务作为 HP Care Pack 服务提供:
HP Care Pack 服务可将产品的1年软件支持升级至24 x 7软件支持
HP Care Pack 服务可将产品的1年软件支持升级至3年
HP Care Pack 服务可将产品的1年软件支持升级至为期3年的24 x7软件支持
HP Care Pack 服务采用预付费,使用 Sales Builder for Windows 进行配置而且必须随产品一起订购。
欲了解有关北美 HP Care Pack 服务的其它软件产品服务信息以及可订购的部件编号:
所有存储服务:www.hp.com/hps/storageCare Pack 优先服务:www.hp.com/hps/carepack/storage/cp_networked
软件支持 Care Pack 服务:www.hp.com/hps/carepack/software/cp_storage
如果您有具体的服务问题,请与您当地的HP代表联系。您当地的信息可在下列网址找到:www.compaq.com/support
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| 欲知详情 |
欲了解有关 HP OpenView Storage Volume Growth 软件的更多信息,请与 HP 全球任一销售办事处联系或访问:http://h18006.www1.hp.com/storage/software.html |
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