惠普集成运维服务管理解决方案具有以下几方面
特性:
- 集成的网络管理:对各个专业网络的故障信息
进行集中监视、集中控制、集中调度,提高网络
故障的处理效率,实现网络由被动维护向主动
维护的转变;
- 以客户和服务为中心的运维服务管理:实现更多
业务层次的管理,对服务进行端到端的管理,对重
要客户、大客户的业务进行重点监控与保障,为网
络运行、客户服务和企业决策提供有力的支撑;
- 跨专业综合故障定位分析:实现跨专业的告警
相关性分析,提供高质量的故障定位信息;建
立科学的专家系统,为客户提供智能化的故障
分析,使客户能更加快速准确地定位和解决故
障,提高网络运维水平;
- 实现网络管理与资源管理的集成:建立网络配
置数据与网络资源数据的同步与校验机制,保证
网络基础数据管理的准确性和完整性,为客户建
立以客户为中心的运维服务管理体系的基础;
- 多专业网络,多厂家设备的管理能力和分布式
的管理模式,保障了惠普解决方案具有无限的
扩展能力。
图1. 惠普集成运维服务管理解决方案构成图