惠普集成运维管理解决方案

• 简化运维管理流程，减少系统宕机时间：客户 系统有故障时只需要拨打统一客户服务热线电 话，由惠普统一提供高质量的服务，承担单一责 任，并负责帮客户解决问题，从而避免各厂商之 间在出现问题时互相推诿、缺乏及时沟通而导 致问题得不到及时解决；
  
  
• 降低总体运维成本：将多个金额较小的合同合并 成一个金额较大的合同，利用规模优势，以较低 的价格获得同样或更好的服务。同时，由惠普统 一提供服务管理，可以整合各服务之间重复的项 目管理、人员投入等，从而降低整体服务价格；
  
  
• 解放IT 人员：将IT 人员从日常运维和针对不同 厂商的繁琐的服务合同谈判中解脱出来，从而 使IT 人员能够更专注于企业的核心业务。