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惠普解读ISO20000及ITSM

信息系统工程 >> IT资讯 > 109

5月30日,中国惠普有限公司在举行的旨在解读IS)20000与ITSM(IT服务管理)的媒体交流会上透露,英国商务部将于今年年底前颁发ITIL(IT管理最佳实践经验库)修订更新后的3.0版本。在这一自ITIL问世以来最大的修订行动中,英国商务部汇集了全球ITIL领域十位最权威的专家和学者,进行了一年多的调研、分析、讨论,目前已进入新版本的撰写阶段。惠普因其在IT服务管理领域有目共睹的领先优势和丰富的实践经验,有两名专家受邀加入该十名专家组,成为全程参与此次ITIL新版修订工作的唯一厂商。

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