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经过一年多时间的学习，中欧惠普《信息技术管理专业文凭课程》一期学员圆满完成了全部内容的学习并通过了论文答辩，终于迎来了他们收获的季节。8月21日，中欧惠普《信息技术管理专业文凭课程》一期学员毕业典礼仪式在“中国惠普HP 2004服务论坛”上隆重举行，毕业学员怀着激动的心情参加了授礼仪式。在毕业典礼上，一期学员和到场的讲师一同重温了一年来的学习生活和收获，对课程给予了高度评价。在毕业典礼结束之际，同学们在留言版上留下赠言，让这份美好的经历和同学间所建立的深厚友情成为了永久的记忆。
| 时间：2004年11月5日~14日 |
| 地点：英国布莱顿 （Brighton UK） |
| 会议费用：人民币72,000元/每人（包括教授费、会议费、资料费及相关差旅费用） |
| 报名截止日期：2004年9月30日 |
报名咨询热线：北京 010-65645170或65644139--------联系人：胡娅婷、刘煜
-----------------------上海 021-33024888转6257---------------联系人：韩敏
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HP - 您与国际ITSM权威专家沟通的纽带
惠普IT管理学院自成立以来，一直坚持不懈地向广大惠普客户、IT职业经理人传递着企业信息服务管理领域的先进理念和国际标准化的管理方法与流程，为中国IT经理人职业化、国际化发展做出了积极的贡献。
为进一步促进信息服务管理（ITSM，IT Service Management）的国际间交流，为中国IT经理人创造更具专业性、国际性、权威性的沟通平台，了解信息服务管理的最新动态，惠普IT管理学院继2003年底成功举办"2003 ITSM国际高级研讨会"之后，再次与itSMF国际组织、英国HP公司共同合作，特邀中国HP重要客户及惠普IT管理学院校友参加于2004年11月，在英国举办的信息服务管理权威国际会议--itSMF第十三届国际年会，该年会一向是整个业界翘首以待的CIO盛会，它将为您提供一个与业界专家切磋的机会，更可以和惠普资深专家分享经验，探讨新知。
ITSM+HP，让一切成为可能
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Brian Brouillette
Vice President
GM of HP Education Services
Hewlett-Packard
How HP saved $1b using the Adoptive Enterprise strategy |
在IT史上最大的并购案中，HP如何做到节省10亿美金的惊人之举？此次国际ITSM高级研讨会特别邀请到HP公司高级副总裁、全球培训事业部总经理Brian Brouillette先生亲临会场，向与会者揭示这个奇迹背后的成功秘籍，使您切实体验到在动成长企业中IT是如何帮助企业增强其竞争力。 |
创造动力，持续发展
本届itSMF年会为期三天，将围绕主题"创造动力，持续发展"展开。此次年会汇集了大量用户的真实体验、切实可行的专家建议以及最新的行业动态。庞大的信息量，成熟的会议组织及管理，和一系列的精彩演讲，将满足IT服务管理领域中各级人士的需求。与会者将通过专题演讲、辩论等形式，就以下话题深入探讨：
- 如何为企业提供优质、高效的IT服务？
- 如何通过实施持续服务改进计划确保IT服务的不断发展？
- 如何避免IT服务管理中由于管理层支持力度不够而带来的危害？
- 如何避免"华而不实的IT承诺"所引起的IT管理综合症？
......
同时来自全球各行业知名企业的用户代表还将与大家分享在IT服务管理中的切身成功经验和失败教训，帮助您在短短几天捕获国际ITSM未来发展趋势和成功要素，以确保您企业IT服务管理水平的有效提高。
与会者资格
HP公司在华重要客户中高层管理人员、信息主管
研讨会日程安排
| 日期 |
城市 |
日程 |
| 2004年11月5日 |
北京 |
签到及ITSM交流预备会 |
| 2004年11月6日 |
北京~伦敦 |
抵达英国 |
| 2004年11月7日 |
布莱顿 |
会议签到 |
| 2004年11月8日~13日 |
布莱顿/伦敦 |
2004国际ITSM研讨会 |
| 2004年11月14日 |
伦敦~北京 |
返程 |
关于惠普IT管理学院
惠普IT管理学院是面向企业信息总监、信息主管和IT经理人的专业培训机构，以其"实用"、"实战"、"实效"的培训特色，结合国际发展趋势，系统化地向中国企业IT管理者传递最新的企业信息管理理念和方法流程。学院成立于2002年3月，其宗旨是为中国各行业企业IT管理者提供一个以信息技术战略、规划、实施及管理为交流核心的学习平台，借鉴国际IT服务管理标准和全球成功案例为学员提供专业、定向的信息技术管理培训服务。目前学院已为来自全国各行业知名企业IT管理者2,000余人提供了专业的IT管理培训服务，基于领先的课件组织、优质的教师队伍、和不断创新的管理理念，在2003年中国IT培训与教育优秀品牌评比活动中，惠普IT管理学院更荣膺年度"IT经理培训成就大奖"......更多详情，欢迎登陆惠普培训服务网址：www.hp.com.cn/education
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