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| 课程综述 |
越来越多的数据显示，仅仅具有技术的知识和项目管理的知识，来成功的管理和实施大型复杂的项目是远远不够的。业务需求是项目的基础,只有准确了解客户的需求,并以之为基础, 我们才能在预算内按时提交高质量的对客户有用的产品。而业务需求的管理也许是最困难,最关键,最容易出错和最需要沟通的一个环节，它的模糊性、不确定性、变化性和主观性的特点，使需求管理更具复杂性。只有将项目管理方法和和业务的需求分析方法有效的集成，在业务需求和技术解决方案之间建立起有效的沟通，从而充分确切的理解业务环境及其真正需求，创建项目设计和实施团队能清晰理解的标准的业务需求分析和管理文档，最终提高项目的成功率。
《业务需求分析精要》课程从各个角度对业务需求分析的关键问题进行讨论，明确业务需求分析的角色与职责，掌握业务需求分析、需求开发及管理的方法，了解与业务需求相关的风险及应对。
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| 课程亮点 |
- 模拟真实业务与 IT 环境的实际案例研究
- 培训课70% 的互动内容是角色扮演、案例研究、练习和经验分享
- 由经验丰富的 IT 支持从业人员和学习顾问提供辅导
- 专门针对 IT 专业人员的学习方式而设计
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| 内容纲要 |
业务分析的主要概念
- 定义在业务解决方案生命周期（BSLC）中业务需求分析的交付物
- 业务分析专家的主要角色和责任
- 探讨业务需求分析的主要问题
战略规划与企业分析
- 标识高级别业务需求
- 创建产品的愿景
- 定义项目的范围并获得协议
需求开发
- 需求干系人分析
- 标识需求的来源、需求开发的目标及主要挑战
- 需求开发的主要工具
需求分析
- 需求分解、 需求建模
- 需求可行性研究、风险评估
- 需求优先级
需求管理
- 需求规划及需求基准
- 定义需求变更控制流程
- 讨论变更的影响和影响分析
需求验证和确认
- 定义验证的目的、需求验证技术
- 制订验证的流程
- 定义确认的目的、需求确认的技术
- 制订确认流程
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| 目标学员 |
- IT经理、主管
- 从事大中型项目管理的职业项目经理、业务需求分析员，客户与用户，系统开发人员，系统测试人员，开发和测试经理，
- 项目团队成员及组织项目负责人
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| 学员收益 |
- 掌握业务需求分析的基本概念和方法
- 了解和执行业务需求分析专家的责任
- 了解业务需求分析的主要活动和策略
- 掌握业务需求的获取、分析和管理的方法和工具
- 了解业务需求开发的难点及相关的风险
- 分享HP 业务需求分析的实践经验
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| 课程天数 |
2 天
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打印版
