跳到内容 中国-简体中文
HP.com 中国主页 产品与服务 支持及驱动程序 解决方案 如何购买
» 联系惠普
HP.com 主页
IT管理学院  >  培训介绍  >  课程介绍

课程介绍

» 

教育与培训

»

惠普IT管理学院

  »

学院简介

  »

媒体报道

  »

培训体系及课程简介

  »

文凭课程与认证

  »

现场感受

 

培训计划

  »

近期培训计划

»

惠普商学院

»

惠普软件工程学院

»

惠普IT技术学院

»

联系方式

»

惠普培训全球网站


内容从此开始:
课程名称:  协商并获取承诺
课程介绍

有人说,在一个团队中,所有同事都是竞争对手。这句话虽有些偏颇,但是确也反映出了某种现状。在一个定位清晰,分工明确,绩效考核严格的组织内,部门间的合作总是一个不能回避的问题。特别是当项目资源紧张,需求不断变化,工期不断调整的情况下,如何与项目参与方协商与沟通,获取他们的支持和承诺,就更显项目经理的"本事"了。惠普IT 管理学院的《协商并获取承诺》帮助学员分析项目参与沟通的各色干系人,分析各个干系人的利益点,确定沟通时应采取的行为准则。该课程没有高深的道理,也没有人所不知的窍门和捷径,课程重点是让学员在案例操练中提高自己的悟性,获得所需要的信息、采取策略性的让步,调整自己的行为,有创意的实现双赢局面,获取承诺,与对方达成协议。

目标学员
  • 所有参与项目计划、安排、实施的相关人员
  • 学员收益
  • 增强学员的协商和沟通能力,掌握五个方法和六个原则
  • 学会如何作策略性让步
  • 学会在工作中协商的方法和策略的制定
  • 内容纲要
  • 关键利益方的分析
        -协商洽谈模式,竞争型和合作型
  • 制定商定协议的最佳替代方案
        -了解客户需要及向其提出大方得体的洽谈条件
        -需要,要求及洽谈条件
  • 解决谈判中的冲突
  • 提高承诺的能力
  • 课程长度 1天

    »返回


    打印版
    保密声明 使用本网站表示您同意其使用条件 反馈给网站管理员
    © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.