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惠普中小企业服务
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您可以借助购买指南对惠普工具与服务进行研究和对比,寻找最为合适的解决方案。
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使用

» 24/7全天候产品支持服务(在线支持)
惠普为以下产品提供全天候在线支持: 商用电脑、iPAQ掌上电脑、商用笔记本电脑和Windows工作站。 对于打印机产品,惠普提供周一至周五,上午6点到下午6点(公共假日除外)在线支持。
» 惠普金牌安装服务
确保高效的惠普软硬件安装,最大限度降低对IT和业务运营的影响。
» 整体培训
使用一个可以从惠普IT资源中心网站购买课堂授课、现场授课和在线授课的资金帐户,简化培训购买流程。
» 智能打印服务
获取一套完整、经济的解决方案,将硬件、支持和耗材费用统统包含在内。
» 学习中心
利用惠普的免费在线授课课程,对您的用户开展各种业务和技术培训。
» 惠普即时支持
访问基于Web的诊断和支持工具,自动、快速地解决技术问题。
» 自动更新通知服务
发布更新时自动发送通知,从而使您的电脑更加高效、安全地运行。
» 合作伙伴支持
寻找一家经过惠普授权的合作伙伴,他们能够提供您所需的一切支持。
» 业务支持中心
从一站式技术支持门户获取有关HP和Compaq产品的专业支持服务。

保护

» 现场硬件支持,提供磁盘保留服务
帮助您保存损坏的硬盘,确保敏感信息不会遭到意外泄漏。
» 在线智能备份与恢复服务
持续备份存储于英特尔架构服务器上的关键数据并充分利用远程数据保护。
» 灾难恢复
在发生灾难时借助惠普的力量进行恢复。 惠普可为您提供工作区恢复设施,帮助您迅速恢复正常运行。
» 意外损坏保护
发生意外损坏时,我们可以帮您快速完成修复。 该服务包含所有部件与人工保修,以及各种意外损坏保修,包括意外进水、摔落、碰撞等。
» 惠普智能台式机管理服务
凭借一套经济、即购即用的集成解决方案(包括数据备份与恢复、由Symantec提供的安全服务、补丁管理等等),为联网的电脑提供保护。
» 安全保护
惠普电脑与网络安全: 垃圾邮件、蠕虫、病毒保护、应用与资源。
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及时了解安全威胁与相关解决方案,从而充分利用目前的安全技术。

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