网络打印: 降低TCO 步步为"盈"

随着网络时代的来临，快节奏、数字化、网络化和个性化成为现代办公系统的主题，而融合了网络、速度和彩色打印于一体的网络激光打印机，以更高的打印质量、更快的打印速度和知识网络共享的特点自然成为吸引众多用户的焦点。CCID年度2000年年度报告指出，尽管网络激光打印机的购买价格相对较高，但其突出的性能带来办公效率的大大提高，使办公成本相对地降低，彩色网络激光打印机将成为激光打印机市场新的增长点。

在近期对网络打印市场的调查中发现,超过80%的用户认为应考虑TCO(总体拥有成本)来衡量所采用的打印系统成本,而非购买设备时的一次性投资。就是因为这神秘的TCO，大多数的用户在选择网络中的文档输出方式时,反而选择了购买成本较高的网络打印解决方案。在网络打印领域，做的最好的当属一直致力于研究功能创新办公打印解决方案的惠普公司。

什么是TCO（总体拥有成本）？

从概念上讲，TCO（总体拥有成本）是指从用户通过购买或其它方式拥有某种产品开始，直到停止使用该产品期间的所有与该商品相关的投入成本。例如，您购买了一台电视机，看了5年，那这台电视机的TCO就是：彩电的售价+5年中消耗的电费+5年的有线电视收费+5年中的维修费用+5年中为其购买的附加设备（如视保屏等）的投资总和。当然电视机与打印机还是有很大区别的，对于不同的产品，TCO的定义不尽相同。但有一点是所有人的共识，那就是--TCO会随着时间的推移而不断增加，这是毫无疑问的。

但用户面对打印机行业国内外品牌林立、规格众多、种类齐全的超级阵营，如何选择一款适合自己的网络激光打印机呢？行内专家认为，在技术逐渐同化的今天，用户自己的需求特点是选购的首要因素，适合自己的才是最好的；其次，价格是许多企业特别是中小企业考虑的重要条件，但是不能只考虑到购买时候的价格，而要象其它IT设备一样，把购买后维护服务等方面的成本统一考虑进去。

惠普打印机如何为您节省TCO?

随着网络在企业内部的普及，网络打印机就成为企业里个人打印机自然的替代。而许多企业为了节约成本，经常把个人用的打印机连接到一台PC上共享出来作为网络打印机，认为可以降低成本，事实是否的确如此呢？以成本计算，每台个人打印机的价格约为几千元（激光打印机），而一台网络激光打印机的价格则在万元左右。两至三台个人激光打印机的价格就超过了部门级网络激光打印机的价格。应该说网络打印相对于分散打印来说，节约的不仅仅是购买成本，更重要的则是节省了维护的成本，即在总体拥有成本（TCO）方面取得更大的经济效益。首先，网络打印机放置位置灵活，它不依赖于PC或服务器，本身带有独立的网络端口，可以连接到网络中任何一个网络端口。而"共享"打印受并口电缆长度限制无法远离服务器或PC，打印者需要花费更多的时间以取回打印的文件。另外，在打印速度方面，网络打印也比共享打印快很多。而且惠普网络打印机由于使用了自己的网络接口卡，与目前主流的10MB或100MB网络配合，可以充分发挥出网络打印机全引擎速度输出的要求,从而满足不同用户的不同需求。其次，安装新打印机工程中，共享打印必须在每个连接打印的计算机上进行设置，费时费力，而利用HP配备的简单设备安装（SDI）技术部署网络打印易如反掌，更可跨平台、跨地域实现几乎全自动化安装；最后,最重要的一点是使用HP webJetAdmin管理网络中的打印机,可使打印更加轻松自在。据IDC统计：采用传统"共享"打印方式，对于包含少于50台打印机的网络，管理员每周平均花费6.3小时解决打印问题。这相当于一个40小时工作周的16%的时间；而对于包含多于50台打印机的网络，管理员每周平均花费9.2小时解决打印问题，这相当于一个40小时工作周的23%的时间。比起在使用"共享"打印的网络环境中、只因为打印机缺粉或夹纸就跑前跑后、焦头烂额的管理员，网络打印环境中的管理人员有更多的时间和精力用于考虑网络中其它更重要的问题；除了这些看得到的好处以外，网络打印机还有许多看不到但感受得到的好处。惠普公司推出的HP LaserJet系列网络打印产品都带有邮箱功能，打印出来的稿件可以直接送入带锁的邮箱，只有经过授权的人员才能拿到或看到，提高了保密性。这些功能都是普通的个人打印机所不具备的。

根据权威机构的调查显示，与打印机的维护成本相比，购买成本只是冰山一角。举一个最简单的例子，一台网络激光打印机可以完成整个部门的打印任务，而分散的打印则需要维护人员对整个部门的多台打印机进行维护。工作量就有成倍的差别。可以想象，在大中型企业里选择网络打印机，维护的工作量就会有很大幅度的下降。另外，许多网络打印机都具备不同程度的管理功能，惠普公司的网络激光打印机带有一套名为"WebJetAdmin"的软件，网络管理员可以在全球任何一个能够连入Internet的地方就可以通过浏览器实现许多打印机的管理功能，而不需要到打印机所在的位置。因此可以看出，网络打印与共享打印相比，在企业内部有着很大的优势。

2000年在对国内网络打印的现有以及潜在用户进行的一次大规模调查中发现，无论是小公司，还是大企业，超过2/3的用户认为网络打印中最为核心的部件应该是网络打印连接设备（如HP JetDirect系列产品）或网络打印管理软件（如 HP WebJetAdmin）,而它们正是真正网络打印解决方案与传统共享网络打印方案的本质区别。由此可见，真正的网络打印已经深入人心，受到大多数用户的认可和肯定。是我们已经不在乎成本了吗？恰恰相反，正是因为更多的用户真正的发现、理解了成本的构成，关注更具实效的TCO（总体拥有成本），才会做出最符合自身利益的选择---转向网络打印！