税务决策支持系统以税收征管系统、行政管理系统、外部信息系统为中心，紧密围绕纳税人、税务机关、税务人员，抽取业务主题，为税收系统的决策层、管理层和操作层的用户提供查询、统计、分析、监控、挖掘、预测等业务服务。
- 业务查询：主要是用来对所辖范围内全部税收工作情况按一定的条件（时期、时点、范围、类别等）查看所需的结果，以便及时掌握税收征管的静态和动态状况，其目的是尽可能地了解税收工作全过程的活动状况，为各级税务人员做出正确判断提供真实可靠的依据。
- 一X式查询：提供以某一核心业务实体为中心的单一视图，其目的是为了方便税务干部掌握核心实体的全部资料，便于开展业务活动。包括一户式查询、一人式查询、一员式查询、一局式查询、一案式样查询等。
- 税务报表：通过对数据进行含业务逻辑的公式运算或数据关系定制，形成特定或多种格式的数据展现和输出图表。报表制作能提供通用报表、复杂报表、不规则报表，提供灵活的输出模式，具有报表模板定制管理功能。包括征管报表、税源报表、会计报表、票证报表等。
- 管理监控：对关键的、重点的业务数据进行实时或比较实时的追踪，以及时发现和处理税收行政执法过程中存在的问题，其最大特点是基于成熟的业务监控规则去搜索数据中存在的问题和疑点。主要包括税户籍监控、核定监控、申报监控、减免税审批监控、重点纳税人监控、税收预警等。
- 纳税评估：以纳税人的基本信息和生产经营信息为基础，通过对各项指标的测算与比较，对纳税人实际申报征收税款情况进行评估，筛选其中的疑点对象，形成疑点纳税人，为评估人员进一步做好纳税评估工作提供具体的对象。
- 执法监督：以税务机关和税务干部为主线，通过各类考核指标及过错行为，完成对税务机关和税务干部的考核，最终形成一个真实、有效、完整的执法监督体系。
- 税收预测：根据税务外部的社会经济信息与税务内部信息进行对比分析，量化经济指标与税收的关系，并根据各项经济指标进行税收收入预测和纳税能力的估算，从而为税收计划的制定提供数据依据，验证以往税收计划的合理性。
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