国际先进的运输和物流行业的发展趋势是多层次合作的业务模式，供应链的动态工作模式为第三方物流企业提供了新的战略优势，整合原来分离的各种服务以扩展物流的价值链，实现更大的价值。物流的整合体现在三个层次：解决方案和服务的整合（业务层面）、信息系统整合（信息层面）和管理整合（战略层面）。制造商与供应商的关系、生产设施的地理分布、生产制造的价值链及其对应的业务流程都因此而面临重新定义。
通过整合，物流企业能够有效管理整个物流价值链的各个不同环节，例如电子商务、货运管理、方案设计、供应链集成、仓储和分拨、运输、配送及物流加工等增值服务，协调整个链条上的不同服务供应商，包括制造商（客户），进出口承运人、干线运输商、仓储服务商、支线运输商、配送服务商及客户或者其代理的售后服务部门等，为客户提供完整的物流服务。成功整合后的物流企业将成为物流价值链上的组织者和领导者。
随着中国经济急速发展及全球经济一体化，物流行业处在愈来愈重要的位置。愈来愈多的国内企业对物流业务进行外包，第三方物流企业也在不断提高服务水平及服务范围，国内的物流市场正在迅速扩大。同时，随着我国加入世界贸易组织，我国运输物流企业面临着国外先进的运输物流企业的巨大挑战。这些经济社会化环境的大变革要求国内物流企业迅速改变观念，并通过体制、管理、人员、业务内容和流程，以及IT支撑环境建设和完善，快速主动地迎接这种时代的大变革。
对国内物流企业来说，面对业务高速增长和总体发展目标所带来的一系列挑战，需要一个先进的、适应于现今和未来变化与发展的信息技术体系，作为应对变革和挑战的基本保障。
总体来说，国内物流企业现有的IT架构环境已经难以适应未来业务战略、业务模式和业务成长的要求，需要进行适应物流业务未来变化的变革和发展：
- 一个IT架构的总体拥有成本模式保证IT架构服务的单位成本随时间而不断下降。当IT架构增长时，对运营和拥有的成本的有效管理显得尤其重要，另外还要持续地降低扩充部分的开支；
- 业务变化和新的行业挑战将毫无疑问在未来物流行业不断发生，且变化将是显著的，甚至有些时候将是出乎意料的。所以，支持业务的IT架构必须是高度灵活，以快速适应和主动适应业务变化和发展，并且在可容忍的、很少的前期时间内作相关计划和准备的前提下完成这种IT构架的高度灵活的适应。
- 增长会继续成为物流行业的根本业务推动力。显然，IT架构需要显著地扩展来支持计划的业务增长。可扩展性将成为所有IT架构组件的优先设计标准。
- 在两个层面上关注客户服务：首先，IT必须支持物流企业内部的用户的日常有效工作。其次，关注对客户的服务水平的不断提高。
由于以上的特点，物流服务商变得更加以解决方案为中心，注重整合和创新的能力，特别是在国际化和物流外包的潮流中，第三方物流企业必须有效地整合各业务单元的操作，为客户提供集成的物流解决方案，采用实时和动态的前端服务，为客户提供覆盖整个物流价值链的可视化信息。因此，物流企业需要采用动成长企业的思想，努力提高自己业务的适应能力和灵活、快速响应客户需求的能力。
物流整合的层次如下图所示：
（请点击看大图）
HP e-logistics解决方案能帮助物流企业把内部原本相对独立的业务操作系统进行有效的集成，并提高内部各业务部门之间、客户及相关合作伙伴系统之间的信息交换能力，实现业务协同的流程化管理，快速有效地达到业务整合的目标。内部的作业操作系统和后台支持系统能够实现顺畅的信息共享，有利于快速灵活地响应客户的需求，确保承诺的服务质量，同时有效地管理物流成本和资源利用效率。
通过整合，第三方物流企业能够在以下方面增强竞争力：
- 组织资源、分配作业，按照合同开始、执行及完成客户的物流指令
- 跨部门、跨区域的协调和交割
- 运作结果的及时反馈和汇总
- 外部物流资源的不断优化调整
- 及时、准确的基于合同和工程阶段的成本核算
- 对以项目方式运作的执行部门进行项目/部门核算
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